• Telefon
  • Standort
  • Betriebszeiten

Impres­sum

Des­sau­er Ver­sor­gungs- und Ver­kehrs­ge­sell­schaft mbH — DVV — Stadtwerke
Albrecht­stra­ße 48
06844 Dessau-Roßlau

Tel.: 0340 899 0
Fax: 0340 899 10 99
stadtwerke[at]dvv-dessau.de

Geschäfts­füh­rer: Tho­mas Zänger
Geschäfts­füh­rer: Dino Höll
Auf­sichts­rats­vor­sit­zen­der: Ober­bür­ger­meis­ter Dr. Robert Reck
Han­dels­re­gis­ter: HRB 11940 Stendal
Steu­er-Nr.: Organ­trä­ger 114/110/00208
Ust.-ID-Nr.: DE 139 773 308 

Umset­zung und Hos­ting Webauftritt

hsag Hei­del­ber­ger Ser­vices AG
Wil­helms­fel­der Stra­ße 13b
D‑69118 Heidelberg

T: 06221 89378–0
F: 06221 89378–70
W: www.hsag.info

Bild­rech­te

  • Bau­haus Welt­erbe Impression
    © Agen­tur StilArt
  • Elbe­r­ad­weg am Korn­haus Dessau
    Elbe­r­ad­weg am Bau­haus­ge­bäu­de Dessau
    Rad­fah­rer am Bau­haus­ge­bäu­de Dessau
    Rad­fah­rer am Sieg­lit­zer Berg — Des­sau-Wör­lit­zer Gartenreich
    Rund­tour durch Des­sau mit dem Rad
    alle © Felix Mey­er Fotografie
  • Johann­bau mit Tor
    © Stadt Des­sau-Roß­lau, Pressestelle
  • Rat­haus, Panorama
    © Sven Her­tel, Stadt­ar­chiv Dessau-Roßlau

Alle wei­te­ren Bilder:

Bild­rech­te: Stadt­mar­ke­ting­ge­sell­schaft Des­sau-Roß­lau mbH
Foto­graf: Sebas­ti­an Kaps

Recht­li­che Hinweise

Alle Rech­te vor­be­hal­ten. Die Infor­ma­tio­nen sind Eigen­tum der DVV mbH. Sie stel­len die zum Zeit­punkt der Publi­ka­ti­on jeweils neus­ten Infor­ma­tio­nen dar. Eine Haf­tung oder Garan­tie für die Aktua­li­tät, Rich­tig­keit und Voll­stän­dig­keit der zur Ver­fü­gung gestell­ten Infor­ma­tio­nen und Daten ist ausgeschlossen.

Die Infor­ma­tio­nen auf den Web­sei­ten stel­len in kei­nem Fall recht­li­che Zusi­che­run­gen dar. Die DVV mbH behält sich das Recht vor, bei Bedarf Ände­run­gen oder Ergän­zun­gen der bereit­ge­stell­ten Infor­ma­tio­nen, der Ange­bo­te oder Daten durch­zu­füh­ren. Aus den hier beschrie­be­nen The­men­be­rei­chen kön­nen kei­ne Rechts­an­sprü­che abge­lei­tet wer­den. Ange­bo­te sind in allen Tei­len unverbindlich.

Die DVV mbH haf­tet weder für direk­te noch indi­rek­te Schä­den, die durch die Nut­zung der Infor­ma­tio­nen, der Ange­bo­te oder Daten ent­ste­hen, die auf die­ser Web­site zu fin­den sind. Rech­te und Pflich­ten zwi­schen der DVV mbH und dem Nut­zer der Web­sei­te oder Drit­ten bestehen nicht.

Die Inhal­te von die­ser und deren ange­schlos­se­ner Sei­ten sind urhe­ber­recht­lich geschützt. Die Inhal­te dür­fen weder ganz noch teil­wei­se ohne vor­he­ri­ge schrift­li­che Geneh­mi­gung des Urhe­bers ver­viel­fäl­tigt, ver­öf­fent­licht oder in einem Infor­ma­ti­ons­sys­tem gespei­chert werden.

Sämt­li­che Infor­ma­tio­nen oder Daten, ihre Nut­zung sowie sämt­li­ches mit die­ser Web­sei­te zusam­men­hän­gen­des Tun, Dul­den oder Unter­las­sen unter­lie­gen aus­schließ­lich deut­schem Recht, unter Aus­schluss von inter­na­tio­na­lem Recht. Erfül­lungs­ort und aus­schließ­li­cher Gerichts­stand ist Dessau.

Unser Online-Ange­bot ent­hält Links (Ver­wei­se) zu ande­ren Web­sei­ten. Gemäß § 5 Abs. 1 TDG sind wir aus­schließ­lich nur für die eige­nen Inhal­te ver­ant­wort­lich. Für Links auf frem­de Inhal­te drit­ter Anbie­ter sind wir gemäß § 5 Abs. 2 TDG nur ver­ant­wort­lich, wenn wir von einem rechts­wid­ri­gen oder straf­ba­ren Gehalt posi­ti­ve Kennt­nis haben und es tech­nisch mög­lich und zumut­bar ist, deren Nut­zung zu ver­hin­dern. Auch sind wir nicht ver­pflich­tet, in peri­odi­schen Abstän­den den Inhalt von Ange­bo­ten Drit­ter auf deren Rechts­wid­rig­keit oder Straf­bar­keit zu über­prü­fen. Sobald wir von dem rechts­wid­ri­gen Inhalt der Web­sei­ten Drit­ter erfah­ren, wird der ent­spre­chen­de Link von unse­rer Sei­te ent­fernt. Wei­ter­hin möch­ten wir aus­drück­lich beto­nen, dass wir kei­ner­lei Ein­fluss auf die Gestal­tung und die Inhal­te der gelink­ten Sei­ten haben. Des­halb distan­zie­ren wir uns hier­mit aus­drück­lich von allen Inhal­ten aller gelink­ten Sei­ten auf der gesam­ten Web­sei­te inkl. aller Unter­sei­ten. Die­se Erklä­rung gilt für alle auf der Home­page aus­ge­brach­ten Links und für alle Inhal­te der Sei­ten, zu denen Links oder Ban­ner füh­ren. Soll­ten Inhal­te die­ser Inter­net­an­ge­bo­te gegen gel­ten­des Urhe­ber­recht oder das Mar­ken­ge­setz ver­sto­ßen, wer­den die­se auf Hin­weis schnellst­mög­lich entfernt.

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unse­re E‑Mail-Adres­se ist: stadtwerke[at]dvv-dessau.de

Streit­bei­le­gungs­ver­fah­ren

Ener­gie­ver­sor­gungs­un­ter­neh­men und Mess­stel­len­be­trei­ber (Unter­neh­men) sind ver­pflich­tet, Bean­stan­dun­gen von Ver­brau­chern im Sin­ne des § 13 BGB (Ver­brau­cher), ins­be­son­de­re zum Ver­trags­ab­schluss und zur Qua­li­tät von Leis­tun­gen des Unter­neh­mens (Ver­brau­cher­be­schwer­den), die den Anschluss an das Ver­sor­gungs­netz, die Belie­fe­rung mit Ener­gie oder die Mes­sung der Ener­gie betref­fen, im Ver­fah­ren nach § 111a EnWG inner­halb einer Frist von vier Wochen ab Zugang beim Unter­neh­men zu beant­wor­ten. Ver­brau­cher­be­schwer­den sind zu rich­ten an:

Des­sau­er Ver­sor­gungs- und Ver­kehrs­ge­sell­schaft mbH
Albrecht­stra­ße 48
06844 Dessau-Roßlau

Tel.: 0340 899 0
Fax: 0340 899 10 99
stadtwerke[at]dvv-dessau.de

Der Ver­brau­cher ist berech­tigt, die Schlich­tungs­stel­le nach § 111b EnWG zur Durch­füh­rung eines Schlich­tungs­ver­fah­rens anzu­ru­fen, wenn das Unter­neh­men der Beschwer­de nicht inner­halb der Bear­bei­tungs­frist abge­hol­fen hat oder erklärt hat, der Beschwer­de nicht abzu­hel­fen. § 14 Abs. 5 VSBG bleibt unbe­rührt. Das Unter­neh­men ist ver­pflich­tet, an dem Ver­fah­ren bei der Schlich­tungs­stel­le teil­zu­neh­men. Die Ein­rei­chung einer Beschwer­de bei der Schlich­tungs­stel­le hemmt die gesetz­li­che Ver­jäh­rung gemäß § 204 Abs. 1 Nr. 4 BGB. Das Recht der Betei­lig­ten, die Gerich­te anzu­ru­fen oder ein ande­res Ver­fah­ren (z.B. nach dem EnWG) zu bean­tra­gen, bleibt unberührt.

Die Kon­takt­da­ten der Schlich­tungs­stel­le sind:

Schlich­tungs­stel­le Ener­gie e.V.
Fried­rich­stra­ße 133
10117 Berlin
Tele­fon: +49 (0) 30/ 27 57 240–0
Fax: +49 (0) 30 / 27 57 240–69
E‑Mail: info[at]schlichtungsstelle-energie.de

Die Fern­wär­me­ver­sor­gung-GmbH Des­sau und die Des­sau­er Was­ser- und Abwas­ser GmbH neh­men nicht an Ver­fah­ren mit Ver­brau­chern zur außer­ge­richt­li­chen Streit­bei­le­gung im Sin­ne des VSBG, zu ihrem Anschluss- und/oder Ver­sor­gungs­ver­hält­nis Fern­wär­me / Was­ser- und/oder Abwas­ser­ver­sor­gung, teil.

Online-Streit­bei­le­gung

Ver­brau­cher haben die Mög­lich­keit über die Online-Streit­bei­le­gungs-Platt­form (OS-Platt­form) der euro­päi­schen Uni­on kos­ten­lo­se Hil­fe­stel­lung für die Ein­rei­chung einer Ver­brau­cher­be­schwer­de zu einem Online-Kauf­ver­trag oder Online-Dienst­leis­tungs­ver­trag sowie Infor­ma­tio­nen über die Ver­fah­ren an den Ver­brau­cher­schlich­tungs­stel­len in der euro­päi­schen Uni­on zu erhal­ten. Die OS-Platt­form kann unter fol­gen­dem Link auf­ge­ru­fen werden:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unse­re E‑Mail-Adres­se ist: stadtwerke[at]dvv-dessau.de